Zásady ochrany osobních údajů internetového obchodu "Mongolian"
S ohledem na ochranu osobních údajů našich zákazníků jsme vypracovali tento dokument Zásady ochrany osobních údajů. Ochrana osobních údajů a veškerých zpracovávaných informací je pro naši organizaci nejvyšší prioritou. V souvislosti s naší činností cítíme zvláštní odpovědnost za bezpečnost údajů, které zpracováváme. Naším prvořadým cílem je plnit informační povinnost v souvislosti se zpracováním osobních údajů na nejvyšší úrovni v souladu s platnými právními předpisy, tj. zákonem ze dne 10. května 2018 o ochraně osobních údajů a nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, dále jen „GDPR“.
V zásadách ochrany osobních údajů informujeme o způsobech a účelech zpracování osobních údajů a o právech osob, kterých se údaje týkají.
1. Správce osobních údajů
Správcem údajů osob navštěvujících webové stránky www.mongolian.cz je společnost TST Szymon Tomaszewski Sp. z o.o., ul. Ogrodowa 3, 86-014 Kruszyn. Kontakt na správce:
E-mail: mongolian@mongolianshop.cz
Poštovní adresa: TST Szymon Tomaszewski Sp. z o.o. ul. Szpakowa 35, 85-436 Bydgoszcz
a) Správce informuje, že používá následující technologie sledující činnosti uživatele / zákazníka v rámci webových stránek: sledovací kódy edrone – za účelem analýzy statistik webových stránek obchodu, jakož i pro marketingové účely výhradně pro potřeby e-mailových, SMS a sociálních médií spuštěných nebo určených správcem pomocí systému edrone.
2. Účely a základy zpracování osobních údajů
Ochrana osobních údajů uživatelů webových stránek www.mongolian.pl, včetně zákazníků e-shopu, je naší prioritou, proto jsme přesně stanovili účely a právní základy zpracování osobních údajů, které nám poskytujete. Níže uvádíme jednotlivé účely a právní základy zpracování osobních údajů v souvislosti s provozem webových stránek www.mongolian.pl, a to:
a) Odpověď na dotaz zaslaný prostřednictvím kontaktního formuláře. Základem pro takové zpracování je zpracování nezbytné pro přijetí opatření na žádost osoby, jejíž údaje jsou předmětem zpracování, před uzavřením smlouvy. (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. b).
b) Přijetí a realizace objednávky v internetovém obchodě. Základem pro takové zpracování je zpracování údajů osoby, která se má stát smluvní stranou nebo je smluvní stranou správce. (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. B)
c) Vedení účetní a daňové dokumentace. Základem pro takové zpracování je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na správci vztahuje. (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. C)
d) Ochrana před nároky a vymáhání nároků. Základem pro takové zpracování je zpracování nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce spočívajících v ochraně jeho zájmů. (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. F)
e) Vyřizování reklamací. Základem pro takové zpracování je plnění právní povinnosti, která spočívá na správci. (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. C)
f) Zasílání obchodních informací (newsletter). Základem pro takové zpracování je vědomý a dobrovolný souhlas subjektu údajů. (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. A)
3. Kategorie údajů, které zpracováváme prostřednictvím webových stránek www.mongolian.pl
Osobní údaje, které shromažďujeme prostřednictvím obchodu www.mongolian.pl, nám poskytujete dobrovolně, ale jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, např. pro odpověď na dotaz zaslaný prostřednictvím kontaktního formuláře, realizaci objednávky a zaslání objednaného newsletteru. Rozsah údajů, které shromažďujeme prostřednictvím formulářů na našich stránkách, je nezbytný pro poskytování služeb, a to:
Kontaktní a adresní údaje nezbytné pro zodpovězení dotazu zaslaného prostřednictvím kontaktního formuláře a pro realizaci objednávky provedené v e-shopu, tj.: jméno a příjmení, dodací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo.
Identifikační údaje, adresní údaje a v případě vystavení faktur s DPH číslo DIČ shromažďujeme za účelem dokumentace finančních transakcí.
Technické údaje o provozu na stránce – IP adresa zařízení uživatele – slouží správci ke správě stránky a maximalizaci její funkčnosti.
4. Doba uchovávání údajů
Abychom našim zákazníkům a smluvním partnerům zajistili práva a svobody zaručené v GDPR, stanovili jsme právní základy a dobu uchovávání jednotlivých kategorií údajů v závislosti na účelu jejich zpracování, a tak uchováváme vaše shromážděné údaje:
pro účely vedení účetní a daňové dokumentace 5 let od konce kalendářního roku, ve kterém byla vystavena faktura,
pro účely obrany proti nárokům – 6 let od konce kalendářního roku, ve kterém byla transakce provedena,
za účelem vyřízení reklamací – 24 měsíců,
za účelem zasílání objednaných obchodních informací (newsletter) – do odvolání dříve uděleného souhlasu,
za účelem zodpovězení dotazu zaslaného prostřednictvím kontaktního formuláře – 6 měsíců od ukončení korespondence.
Práva subjektů údajů
Právo kdykoli odvolat udělený souhlas. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které bylo provedeno na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Právo požádat o přístup ke svým údajům a o jejich kopii;
Právo na opravu (opravení) svých údajů, pokud jsou nesprávné nebo neaktuální, a také právo na jejich vymazání, pokud zpracování údajů neprobíhá za účelem splnění povinnosti vyplývající z právního předpisu;
právo na omezení nebo vznesení námitky proti zpracování;
právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (na adresu Úřadu pro ochranu osobních údajů, ul. Stawki 2, 00 - 193 Varšava www.uodo.gov.pl).
Pro uplatnění výše uvedených práv nás kontaktujte na e-mailové adrese: sklep@mongolian.pl
V případě žádosti o uplatnění práva na opravu údajů, výmaz nebo omezení zpracování údajů vynaložíme veškeré úsilí, abychom o tom účinně informovali správce, kterým byly údaje poskytnuty, pokud se to neukáže jako nemožné nebo to nevyžaduje nepřiměřené úsilí.
Příjemci osobních údajů
Příjemci vašich osobních údajů jsou:
Subjekt poskytující služby hostingu a správy webových stránek ;
Subjekt poskytující služby provozování internetového obchodu www.momgolian.pl ;
Subjekty poskytující dopravní a logistické služby ;
Poskytovatelé elektronických plateb;
Banka, která vede účet správce;
Subjekt poskytující účetní služby správci – v případě vystavení faktury s DPH.
Jak pečujeme o zpracovávané osobní údaje
Abychom splnili požadavky zákona, vypracovali jsme a zavedli podrobné postupy, které zahrnují mimo jiné následující oblasti:
Analýza rizik pro práva a svobody osob, jejichž údaje zpracováváme;
Oznamování porušení;
Uchovávání údajů;
Register zpracování údajů;
Uplatňování práv subjektů údajů.
Naši dokumentacii pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme, abychom mohli prokázat splnění požadavků zákona v souladu se zásadou odpovědnosti stanovenou v GDPR, ale také v zájmu osob, jejichž údaje zpracováváme, se snažíme do ní začlenit doporučení Úřadu pro ochranu osobních údajů a Evropského sboru pro ochranu osobních údajů (EDPB).
Informace o nutnosti poskytnutí osobních údajů
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro využití nabídky obchodu
Profilování a automatizované rozhodování
Správce zásadně neprovádí profilování ani automatizované rozhodování. Údaje uživatelů webových stránek, které nevyžadují identifikaci konkrétní fyzické osoby (IP adresa zařízení uživatele), jsou používány poskytovateli e-marketingových služeb za účelem vedení statistik souvisejících s výkonností a efektivitou webových stránek.
Soubory cookie
Naše webové stránky používají soubory cookie. Soubory cookie se ukládají do paměti vašeho zařízení. Díky nim můžete využívat všechny funkce webových stránek. Soubory cookie nemění nastavení vašeho zařízení. Soubory cookie webových stránek www.mongolian.pl neukládají důvěrné údaje, jako je jméno, příjmení nebo adresa. Chcete-li omezit, zablokovat nebo odstranit soubory cookie ze stránky www.mongolian.pl, použijte nastavení svého internetového prohlížeče. Každý prohlížeč je jiný, ale v nabídce „Nápověda” prohlížeče se můžete seznámit se způsoby změny preferencí týkajících se souborů cookie.
Soubory cookie používané webem www.mongolian.pl
Náš obchod používá pouze nezbytné soubory cookie, které pomáhají při používání internetového obchodu a umožňují základní funkce. Bez těchto souborů cookie nemůže web správně fungovat.